Политика конфиденциальности

Редакция от 31 августа 2026 года для сайта, заявок на установку, сервера лицензий, страницы оплаты и поддержки Timeix.

1. Общие положения

Политика описывает обработку данных на сайте timeix.ru, при отправке заявки на установку, оплате, работе сервера лицензий, обновлениях и обращениях в поддержку. Оператор — Модуль онлайн-записи «TimeIX».

2. Какие данные обрабатываются

При заявке на установку могут обрабатываться имя, название организации, тип бизнеса, e-mail, телефон, Telegram, адрес сайта или домена и текст комментария.

Для заказа и лицензии могут обрабатываться домен, тариф, срок, сумма, e-mail, название компании, статус оплаты и продления. Для технической работы — версия, тип и срок лицензии, IP-адрес, время и результат запроса, сведения об ошибках и браузере.

Для статистики IP-адрес преобразуется в необратимый защищённый идентификатор; отдельно сохраняется приблизительная страна, регион и город по локальной GeoIP-базе. Также могут сохраняться внешний источник перехода и UTM-метки рекламной кампании. Для баг-репорта обрабатываются указанные пользователем тема, описание и e-mail.

3. Данные клиентов

Записи, телефоны, заметки, фотографии, услуги и расписания хранятся в модуле на хостинге владельца. Владелец определяет основания обработки и получает необходимые согласия. Сервер Timeix не получает содержимое клиентской базы при обычной работе лицензии.

4. Цели обработки

Данные используются для ответа на заявку, проверки условий и выполнения установки, оплаты, активации и продления лицензии, обновлений, защиты лицензии, аналитики источников обращений, баг-репортов и поддержки.

5. Веб-аналитика

На сайте может использоваться Яндекс Метрика для оценки посещаемости и эффективности страниц. Счётчик включается только после его настройки оператором. Обработка данных сервиса регулируется условиями Яндекса и настройками браузера пользователя.

6. Третьи лица

Данные могут передаваться платёжному провайдеру и обрабатываться необходимыми хостинг-, почтовыми и техническими сервисами. Геолокация выполняется локально по DB-IP Lite без отправки IP во внешний сервис.

7. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для заявок, лицензий, оплат, обязательств, поддержки и безопасности. Применяются ограничение доступа, журналирование, резервные копии и разделение данных.

8. Cookies и localStorage

Сайт может использовать cookies и localStorage для корректной работы, сохранения технических состояний, аналитики и удобства пользователя.

9. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения, исправление, удаление при наличии оснований или разъяснение, направив обращение на timeixru@yandex.ru. По данным клиентов внутри конкретного модуля следует обращаться к владельцу этого модуля.

10. Изменение политики

Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если не указано иное.